Máte často trému? Nemáte tucha, o čem se bavit s cizíma lidma? A vadí vám, že váš kamarád furt žvaní o sobě? Mávnutím proutku to asi nezměníte, ale krok za krokem vás přerodem v komunikačního gurua provede knížka Jak sebejistě mluvit s kýmkoliv v každé situaci.
Emma Sargentová a Tim Fearon, manželé-koučové, se zaměřili na každodenní komunikační situace a postupně, bez zbytečného poučování, povídají o tom, jak se zbavit trémy a stát se milým posluchačem a i oblíbeným bavičem. Sílu slov ukazují i na jejich výměně - pokud vás stresuje slovo "porada", vyměňte ho za "popovídání".
Zajímat se znamená být zajímavý
Největší poselství knížky Jak sebejistě mluvit! Autoři kladou celou dobu obří důraz na poslouchání, tedy na maximální koncentraci na partnera - což je dobrá zpráva pro stydlivky a trochu horší pro ty ukecanější z vás/nás.
Právě povídání o posluchačově roli patří k těm nejpraktičtější (a asi nejsnáze naučitelné) části knížky. Dozvíte se, jak se předem dá připravit na povídání, čeho všeho se můžete chytat při rozhovoru a jak šikovně nahazovat "očka" partnerovi, aby řeč nestála.
Mistry trapasů pak jistě zaujmou čtyři cesty, jak vybruslit z ošemetných situací, kdy jste svýma slovama zas něco pohnojili. Hodit se vám bude taky návod, jak elegantně utnout rozhovor s někým nudným/užvaněným/míň příjemným.
Kapitola o vyjádření porozumění byla a je pro mě největší oříšek. Prosté "chápu" vám zkrátka oblibu nepřinese a musíte se do toho ponořit víc, přesněji podle formy vyjadřování vašeho partnera. Někdo dá více na vizuální slova, někdo sluchová nebo ještě kinestetická. Hotová lingvistická psychologie. ;)
Verdikt
Jestli koupit nějakou knihu o komunikaci, pak tuhle! Pokud ji důsledně vstřebáte, troufám si tvrdit, že budete daleko empatičtější a příjemnější než dosud. Knížka Jak sebejistě mluvit je skoro jako cvičebnice. Žádná suchá teorie. Tipy otázek/odpovědí vám skvěle ilustrují i následky, tedy co s sebou přinese vaše konkrétní vyjádření. Plus co to udělá u stydlivých lidí nebo ukecaných typů. Takže jdu trénovat... dozajista se o slovní trapas se brzo postarám. :)
Komu se bude líbit knížka Jak sebejistě mluvit s kýmkoliv v každé situaci? Tomu, kdo:
- trpí trémou a/nebo netuší, co si má povídat s lidmi
- se až podezřele často dostává do trapasů
- má v oblibě praktické knihy s jasnými návody
- mluví málo/moc a chce, aby se s ním lidi cítili příjemněji
- setkává se často s lidmi, co mluví málo/moc
Emma Sargentová a Tim Fearon. Praha: Grada. 2012. 192 stran (překlad Jan Žlábek)
The Extraordinary Couching Company - přispívají zajímavými články o komunikaci
Kam dál na Trnu z paty?